AXA spustila pro své klienty nové webové stránky
2.2.2010
Atraktivní vzhled a přehledná struktura jsou nové parametry webových stránek finanční skupiny AXA, které spustila 1. února. Průzkumný test prokázal, že z více než 22 tisíc návštěvníků, kteří měsíčně navštíví webové stránky AXA, přes 12 tisíc vyhledává nejčastěji novinky a informace o produktech a více než polovina oceňuje kontakty přístupné na každé stránce.
„Vycházeli jsme z průzkumu, podle nějž uživatelé očekávají od redesignu našich webových stránek především zajímavější vzhled, srozumitelnou strukturu, nový obsah a lepší uživatelské nastavení,“uvedl ředitel PR a komunikace finanční skupiny AXA Marek Zeman.„Nové grafické řešení stránek pak umožňuje snadnou a intuitivní navigaci i novým návštěvníkům.“
Stránky mají především novou vizuální podobu, která uživateli výrazně usnadní orientaci. Nabízejí pohodlné vyhledávání pomocí postav reprezentujících jednotlivé skupiny produktů i výběr ze standardní horizontální navigační lišty, což využívají především stálí klienti společnosti. Vertikální menu nezapomíná na odkazy „kontakt“ aktivní na každé otevřené stránce. Stránky obsahují podrobné popisy produktů, výhod a benefitů. Umožňují on-line komunikaci např. ve formě sjednání schůzky či nákupu cestovního pojištění. Informační centrum obsahuje dokumenty ke stažení, videa, tiskové zprávy a další. Součástí klientské podpory jsou odpovědi na nejčastěji kladené otázky.
„Vytvořili jsme proto atraktivní design, kterým chceme přispět ke zvýšení návštěvnosti a podnícení aktivity klientů na našich nových webových stránkách,dodal Marek Zeman.
Adresa webových stránek skupiny AXA: www.axa.cz.