1.
Mohu se u pojišťovny AXA pojistit proti povodni? Na jakou částku?
1.
Mohu se u pojišťovny AXA pojistit proti povodni? Na jakou částku?
Ano, můžete. Nemovitost či domácnost bude proti povodni a záplavě pojištěna ve stejné výši jako proti ostatním pojistným nebezpečím.
2.
Budu platit méně, když nebudu mít žádnou pojistnou událost?
2.
Budu platit méně, když nebudu mít žádnou pojistnou událost?
Ano, díky unikátní slevě za bezeškodní průběh pojištění (spojený s valorizací pojistné částky) budete platit méně a vyhnete se možnému podpojištění.
3.
Jak zjistím, v jaké povodňové zóně mám nemovitost?
3.
Jak zjistím, v jaké povodňové zóně mám nemovitost?
S tímto dotazem se obraťte na svého AXA poradce, který vás obratem bude o povodňovém pásmu informovat.
4.
Jak mám správně stanovit pojistnou částku?
4.
Jak mám správně stanovit pojistnou částku?
K určení pojistné částky vaší nemovitosti můžete použít znalecký posudek. Pokud není k dispozici, pomůže vám s jejím určením vyškolený poradce AXA.
- V případě pojištění nemovitosti by pojistná částka měla odpovídat hodnotě, za kterou byste v tomto čase a na stejném místě postavili stejnou stavbu, jakou si chcete pojistit.
- V případě pojišťované domácnosti si sečtěte všechno vybavení a věci, které užíváte a které se v domácnosti nachází:
- Elektronické a optické přístroje
(např. TV, domácí kino, osobní počítač, fotoaparát),
- Cennosti, věci zvláštní hodnoty
(např. šperky, kožichy, gobelíny, umělecké předměty)
- Stavební součásti
(např. vestavěná kuch. linka, sanitární zařízení, podlahy, dveře, okna, malby, nátěry)
- Peněžní hotovost, vkladní knížky, šeky, bankovní karty
- Domácí a drobné zvířectvo + květiny
- Věci sloužící k výkonu povolání či výdělečné činnosti
(např. služební notebook)
- Sportovní potřeby (např. lyže, kola)
- Vybavení domácnosti a vaše osobní věci
(např. nábytek, koberce, pračka, lednice, svítidla, šatstvo)
5.
Mám se obávat podpojištění? Co to vlastně je a jak se mu mohu vyhnout?
5.
Mám se obávat podpojištění? Co to vlastně je a jak se mu mohu vyhnout?
Podpojištění nastane při řešení pojistné události, při kterém se zjistí, že hodnota vašeho majetku je vyšší než pojistná částka (částka, na kterou jste pojištění). Pojištění vám pak neuhradí skutečnou škodu na majetku. Pojistnou částku si samozřejmě určujete sami, nicméně poradce AXA vám s jejím určením může pomoci. Aby riziko podpojištění bylo co nejnižší, AXA pojišťovna toleruje rozdíl mezi pojistnou částkou a skutečnou hodnotou až 15 %. Podpojištění zcela zabráníte zvolením správné hodnoty pojištěného majetku při sjednávání smlouvy a zároveň zvolením indexace (automatická každoroční valorizace pojistné částky).
6.
Co potřebuji ke sjednání pojištění a jak nejlépe ho mohu sjednat?
6.
Co potřebuji ke sjednání pojištění a jak nejlépe ho mohu sjednat?
Při sjednávání pojištění u AXA nejste zatěžován zbytečnou administrativou. Nebudete potřebovat výpis z katastru nemovitostí, kolaudační rozhodnutí ani stavební povolení v případě rozestavěné nemovitosti. Sjednat pojištění je možno přímo na pobočkách AXA nebo si můžete předem domluvit setkání s poradcem AXA.
7.
Budu platit více, pokud nezvolím roční způsob platby pojistného?
7.
Budu platit více, pokud nezvolím roční způsob platby pojistného?
Za své pojištění můžete platit také pololetně nebo čtvrtletně bez jakýchkoli přirážek.
8.
Jak a kde mohu nahlásit škodu?
8.
Jak a kde mohu nahlásit škodu?
Škodu vždy nahlaste na AXA lince +420 292 292 292. Naši operátoři vám poradí, co dále dělat. Můžete si také stáhnout formulář nahlášení škodní události.
9.
Pokud chci uzavřenou smlouvu změnit či upravit (nebo jen potřebuji informace), jak mám postupovat?
9.
Pokud chci uzavřenou smlouvu změnit či upravit (nebo jen potřebuji informace), jak mám postupovat?
Kontaktujte nejlépe AXA poradce, který vám smlouvu sjednal. Můžete také přijít přímo na pobočku AXA.